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前兩天,浙江一位用戶從馳誠股份購買了一臺可燃氣體檢測儀。在使用過程中,用戶表示儀器開機后對檢測到的氣體沒有反應(yīng),不知道是怎么回事。
馳誠股份相關(guān)技術(shù)人員表示,用戶遇到此問題不要驚慌。這是正常的。因為對于我們工廠來說,它是銷往的。一般我們只能使用快遞和物流與用戶一起運輸貨物。在一些運輸過程中,我們會遇到一些碰撞和碰撞,純屬正常現(xiàn)象。您可以放心,我們一般都有一年保修服務(wù)。如果儀器出現(xiàn)故障,我們會給電話說明,如果它不起作用,您可以返回工廠進行維修。
關(guān)于氣體檢測儀對檢測到的氣體沒有反應(yīng),這是很多用戶反應(yīng)最多的情況。除了一些客觀因素外,還有一些主觀因素會影響儀器的使用。例如,對于一些用戶來說,他們對一些儀器的操作并不熟悉,對儀器的檢測效果影響較大。
對于儀器本身,氣體檢測儀對檢測氣體沒有反應(yīng)。可能有兩種情況。一是預(yù)熱結(jié)束。儀器在預(yù)熱過程中,對檢測氣體沒有反應(yīng)。儀器開機后需要開機。預(yù)熱一段時間后,無法立即檢測到。另一種可能是傳感器故障。在這種情況下,您必須返回制造商查看是否可以更換傳感器。如有問題,請讓我司相關(guān)技術(shù)人員指導(dǎo)。